今年10月9日是第56屆世界郵政日。額濟納開(kāi)往銀川的Y430次“熊貓專(zhuān)列·安逸號”列車(chē)上，時(shí)不時(shí)傳來(lái)旅客們的歡笑聲。

　　當日，在列車(chē)上的“熊貓郵局”，成都客運段聯(lián)合四川成都鐵路國際商旅集團有限公司組織旅客開(kāi)展“我與‘熊貓專(zhuān)列’的故事”留言活動(dòng)，把相遇釀成甜蜜的美好回憶。

　　近年來(lái)，中國鐵路成都局集團有限公司主動(dòng)適應旅游市場(chǎng)新常態(tài)，持續完善服務(wù)機制，與地方郵政部門(mén)加大合作力度，在“熊貓專(zhuān)列·安逸號”列車(chē)多功能車(chē)廂聯(lián)手打造“熊貓郵局”，在車(chē)廂內設置明信片書(shū)寫(xiě)區、集戳區、休息區等多個(gè)主題區域，給旅客帶來(lái)沉浸式體驗。

　　在這趟“熊貓專(zhuān)列”上，南來(lái)北往的旅客不僅能憑窗欣賞掠過(guò)的風(fēng)景，還能享受到“熊貓郵局”帶來(lái)的創(chuàng )新服務(wù)。這里有郵筒、打卡紀念章、聯(lián)名明信片等“熊貓”含量很高的郵政特色文化服務(wù)，讓旅客們在旅途中感受別樣的“郵政+文旅”體驗。

　　與此同時(shí)，成都局集團公司創(chuàng )新推出一系列有特色、有新意的服務(wù)，通過(guò)定制個(gè)性化旅游線(xiàn)路、管家24小時(shí)貼心服務(wù)、醫護團隊全程陪護等方式，滿(mǎn)足旅客多元化、個(gè)性化的出行需求；始終把“讓旅客滿(mǎn)意”作為工作目標，有針對性地開(kāi)展服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能補強培訓和演練，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，讓旅客出行體驗更美好。