車(chē)輪滾滾,串聯(lián)萬(wàn)里山河錦繡畫(huà)卷;風(fēng)笛聲聲,奏響家國同慶華美樂(lè )章。
2025年9月29日至10月10日,鐵路國慶中秋假期運輸圓滿(mǎn)收官。在這場(chǎng)奔赴山海的團圓之約中,中國鐵路交出了一份亮眼的“成績(jì)單”——
12天,全國鐵路累計發(fā)送旅客2.13億人次,日均發(fā)送1776.3萬(wàn)人次、同比增長(cháng)8.6%,每一趟列車(chē)都承載著(zhù)人們對團圓和美好出行的期盼;
12天,國家鐵路日均裝車(chē)18.9萬(wàn)車(chē),累計完成貨物發(fā)送量1.37億噸,鋼鐵大動(dòng)脈為國民經(jīng)濟平穩運行提供了可靠的運輸支撐。
今年國慶中秋假期,人享其行、物暢其流,客貨運輸兩旺,共同交織成一幅生機盎然、熱氣騰騰的流動(dòng)中國活力圖景。
運力攻堅:托舉“說(shuō)走就走”暢行之路
刷新!10月1日,全國鐵路發(fā)送旅客2313.2萬(wàn)人次,創(chuàng )單日旅客發(fā)送量歷史新高;10月8日開(kāi)行旅客列車(chē)14196列,創(chuàng )單日客運能力投放歷史新高。
亮眼數據的背后,是一張越織越密的鐵路網(wǎng)在提供有力支撐。
“沈陽(yáng)出發(fā),不到2小時(shí)直達長(cháng)白山?!?月28日,沈佳高鐵沈白段正式開(kāi)通,沈陽(yáng)市民劉佳立刻策劃了一趟國慶長(cháng)白山深度游。這條串聯(lián)起沈陽(yáng)、撫順、通化等多地的高鐵線(xiàn)路,雙節假期日均發(fā)送旅客3萬(wàn)人次左右,實(shí)現了旅客“一站式飽覽沿線(xiàn)風(fēng)光”的心愿。
不只沈佳高鐵沈白段,今年渝廈高鐵重慶東至黔江段正式運營(yíng),重慶黔江區與中心城區的時(shí)空距離大幅壓縮至1小時(shí)左右,昔日“遠距離”變?yōu)槿缃竦摹翱斓诌_”;襄荊高鐵開(kāi)通運營(yíng),鄂西地區新增一條高效快速通道,極大便利沿線(xiàn)人民群眾出行;再加上京哈高鐵京沈段、滬昆高鐵杭長(cháng)段高標運行,這些線(xiàn)路共同織密了便捷出行網(wǎng)絡(luò ),讓區域間的聯(lián)通更加順暢。
人民有需求,鐵路有行動(dòng)。今年國慶中秋假期,旅游、探親、學(xué)生客流等出行需求交織疊加。全國鐵路實(shí)行高峰運行圖,通過(guò)科學(xué)統籌高鐵與普速運力資源,既保障“快旅”的高效便捷,也滿(mǎn)足“慢游”的悠然愜意,實(shí)現不同出行需求的全覆蓋。
而在大山深處,還有一群旅客始終被鐵路牽掛。雙節假期,全國鐵路不僅穩定普速列車(chē)開(kāi)行規模,還持續開(kāi)好公益性“慢火車(chē)”和“鄉村振興”旅客列車(chē),串聯(lián)起沿線(xiàn)群眾的生活日常與增收希望,讓鐵路的溫暖跨越山海,抵達一個(gè)個(gè)偏遠角落。
當旅客們帶著(zhù)笑容與家人團聚、與美景相擁,鐵路部門(mén)以“精準調配”提供運力支撐,穩穩接住了雙節假期的出行期待,繪就出一幅平安便捷溫馨出行的美好畫(huà)卷。
向“景”開(kāi)行:激活假日消費澎湃潛能
親子家庭想帶娃探索自然奧秘?銀發(fā)族想開(kāi)啟舒適康養之旅?紅色文化愛(ài)好者想沉浸式感悟歷史?這個(gè)雙節假期,“坐著(zhù)火車(chē)去旅行”不僅僅是簡(jiǎn)單的交通方式,還是解鎖假日消費的金鑰匙。
10月1日8時(shí),哈爾濱站的站臺上帶著(zhù)秋日的微涼,“國慶亞布力兩日游專(zhuān)列”準時(shí)啟程。車(chē)廂內,300余名旅客的臉上滿(mǎn)是期待,時(shí)不時(shí)傳來(lái)歡笑聲。
“早就聽(tīng)說(shuō)亞布力的秋天美!”來(lái)自哈爾濱的李女士一手牽著(zhù)孩子,笑著(zhù)跟鄰座的阿姨分享,“坐這趟車(chē)最省心啦,交通、住宿、亞布力熊貓館門(mén)票全給安排好了,我帶著(zhù)娃出門(mén)啥都不用操心!”
以列車(chē)為流動(dòng)的紐帶,以美景為鮮明的坐標,鐵路精準錨定旅游市場(chǎng)的多元需求,用開(kāi)好一趟趟旅游列車(chē)的務(wù)實(shí)行動(dòng),激活假日經(jīng)濟的澎湃潛能,讓“火車(chē)向著(zhù)景區開(kāi)”的畫(huà)面,成為假期出行最亮眼的風(fēng)景線(xiàn)——
“星光·燕趙號”旅游列車(chē)一路向東,奔赴秦皇島,帶領(lǐng)旅客開(kāi)啟一場(chǎng)融合碧海金沙與浪漫秋意的濱海文化之旅;“熊貓專(zhuān)列·安逸號”載著(zhù)旅客探尋黑水城遺址的千年歲月之謎,賞額濟納胡楊林的金色盡染之奇;廣州至新疆的“南方列車(chē)·瀟湘號”特色旅游列車(chē)則以“移動(dòng)的星級酒店+深度文旅體驗”模式連接南北風(fēng)光,傳遞文化溫度。
路網(wǎng)延展,這份便捷溫馨出行的體驗也跨越國界,連接起更多元的“詩(shī)與遠方”。
10月1日8時(shí)許,昆明南站站臺,中老跨境旅游團的游客們有序登上D87次列車(chē)?!斑@趟行程能去瑯勃拉邦看千年佛都、萬(wàn)榮玩山水、萬(wàn)象逛老撾首都,6天時(shí)間剛好把老撾精華景點(diǎn)逛遍?!庇慰屯趿⒗枧e著(zhù)車(chē)票說(shuō),動(dòng)車(chē)沿途的梯田、雨林風(fēng)光已經(jīng)讓她充滿(mǎn)期待。
同日,中越跨境旅游團也從昆明啟程?!皬暮涌诔鼍橙ピ侥?,沙巴的山城、下龍灣的海景、河內的古都,一次旅行能打卡這么多特色地,太值了!”游客陳東明興奮地展示著(zhù)行程單。
這個(gè)長(cháng)假,中老、中越跨境動(dòng)車(chē)旅游線(xiàn)路以各自獨特的風(fēng)情,成為游客“出境微度假”的新選擇。列車(chē)穿梭間,大家既感受到中國高鐵的便捷,也沉浸式體驗到異國的人文與風(fēng)光。
車(chē)窗外江山多嬌、風(fēng)景如畫(huà),車(chē)廂內賓至如歸、其樂(lè )融融。一條條精品線(xiàn)路的推出、一趟趟品牌旅游列車(chē)的開(kāi)行,不僅載著(zhù)更多旅客奔赴美景,更載著(zhù)大家對美好生活的期待,駛向更熱鬧、更多元的假日消費藍海。
服務(wù)升級:守護“詩(shī)與遠方”溫暖旅程
猜燈謎、做團扇、詩(shī)詞接龍……10月4日,在北京西開(kāi)往西安北的G55次列車(chē)上,一場(chǎng)別開(kāi)生面的迎中秋特色活動(dòng)正在舉行。車(chē)廂內歡聲笑語(yǔ)不斷,滿(mǎn)滿(mǎn)節日溫情。
帶著(zhù)女兒參與團扇制作的李先生,手里拿著(zhù)剛幫孩子粘好兔子圖案的團扇,笑著(zhù)說(shuō):“本來(lái)以為4個(gè)多小時(shí)的車(chē)程得靠動(dòng)畫(huà)片哄孩子,沒(méi)想到趕上這么有意思的活動(dòng),這趟車(chē)坐得值!”
放眼萬(wàn)里鐵道,暖心服務(wù)在細節處彰顯:中國鐵路烏魯木齊局集團有限公司“天山雪蓮服務(wù)隊”在進(jìn)站口、檢票口、站臺等關(guān)鍵位置為重點(diǎn)旅客提供購票引導、行李搬運等“一站式”服務(wù);上海、上海虹橋、上海南、杭州東、杭州西、南京南、合肥南等車(chē)站候車(chē)室通宵開(kāi)放,乘坐夜間高鐵的旅客有了更加舒適的候車(chē)環(huán)境……
今年雙節假期,鐵路部門(mén)持續推出一系列個(gè)性化、人性化服務(wù),努力為旅客營(yíng)造溫馨舒適的出行環(huán)境——
購票環(huán)節,全國鐵路客運10月1日起全面使用電子發(fā)票,增加了線(xiàn)下電子發(fā)票申請渠道和購票(代辦)人開(kāi)具服務(wù),旅客獲取電子發(fā)票更加便捷;學(xué)生預約購票服務(wù)常態(tài)化,學(xué)生買(mǎi)票更加省心順暢。
來(lái)到車(chē)站,鐵路與地方交通部門(mén)聯(lián)動(dòng),實(shí)現站內到站外無(wú)縫接駁,旅客換乘更從容;針對老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客提供“專(zhuān)屬服務(wù)”,響應效率和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。
登上列車(chē),鐵路暢行碼高效便捷、互聯(lián)網(wǎng)訂餐選擇更多,“一盒好飯”品質(zhì)升級,豐富多彩的站車(chē)節日文化活動(dòng),營(yíng)造了歡樂(lè )祥和的旅行氛圍。
每一段便捷旅程的背后,都離不開(kāi)鐵路穩穩的安全守護。為筑牢出行安全防線(xiàn),鐵路部門(mén)持續強化應急保障機制,以周密部署確保鐵路大動(dòng)脈安全暢通。
在臺風(fēng)與大客流疊加的考驗下,中國鐵路廣州局集團有限公司提前加強值班值守力量,在進(jìn)出站口、扶梯等重點(diǎn)區域增設醒目防滑標識,加密客流疏導頻次,全力保障旅客通行安全。
在大興安嶺地區首場(chǎng)降雪天氣里,中國鐵路哈爾濱局集團有限公司漠河站及時(shí)清掃站臺、進(jìn)出站通道積雪,在關(guān)鍵區域鋪設防滑地墊,并在候車(chē)室提供熱水,讓旅客備感溫暖。
飛馳的列車(chē)承載著(zhù)億萬(wàn)家庭的團圓期盼與出行向往,駛過(guò)層林盡染的錦繡河山。迎著(zhù)秋日暖陽(yáng),鋼鐵巨龍將繼續向前奔馳,穩穩護航旅客的出行路,讓流動(dòng)的中國始終滿(mǎn)溢生機與暖意。